Kto dzwonił do Ciebie z 585554300 ?

Brawo dla Ciebie

Niestety nie masz racji. Prawo zezwala na kontaktowanie się ze swoimi klientami nawet w celach marketingowych i nawet wtedy, gdy nie wyrazisz zgody na kontakty marketingowe. Inaczej nie miałoby to sensu, bo przedsiębiorca musi mieć kontakt ze swoim klientem, chociażby żeby wiedzieć czy wszystko jest w porządku. Nie może jednak udostępniać Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych, bo o to głównie w tym chodzi, że dane marketingowe były odsprzedawane i udostępniane za duże pieniądze. W tym wypadku firmy, która do Ciebie dzwoni nie traktuje się jako podmiotu zewnętrznego, gdyż działa na zlecenie Orange. Każda firma może mieć swojego podwykonawcę. To, że pani w Orange powiedziała, ze nie ma takiej zgody o niczym nie świadczy. Po prostu pani sprawdza na komputerze, czy jest ptaszek odhaczony i przekazuje informację Tobie. Zapewniam Cię, że o niczym nie ma pojęcia i każdy minimalnie bardziej złożony problem ją przerasta. Pracowałem wiele lat temu na call center we wszystkich sieciach telefonicznych w Polsce, to wiem coś na ten temat. U zarania biznesu, jak jeszcze była ERA, Plus i Idea dbano o to, żeby konsultanci rzeczywiście byli profesjonalni i potrafili obracać się w każdym temacie, łącznie z wszelkimi kruczkami i nietypowymi zawiłościami. Teraz za małe pieniądze zatrudniają im.becyl i , gdy tylko pojawi się ktoś kto wystaje ponad ten poziom jest ze wszystkich sił niszczony przez swoich szefów, bo Ci wywodzą się z tej samej masy; wcześniej sami byli konsultantami promowanymi za głupotę i bylejakość. Generalnie chodzi tam tylko o wskaźniki statystyczne. Najważniejszy wskaźnik, jest taki żeby rozmowa nie przekraczała krótkiego limitu czasowego. Jak mieścisz się w kilkudziesięciu sekundach, to jeśli nie masz wyjątkowego pecha i nie trafią się na ciebie reklamacje w ilości przekraczającej to, co oni statystycznie sobie założą, to będziesz pracował dalej, jeśli natomiast naruszysz w jakikolwiek sposób statystykę, to choćbyś tłumaczył, że pomagałeś klientowi,